Política de Privacidad

Última actualización: 15 de marzo de 2023

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de su información cuando utiliza nuestro servicio. También le informa sobre sus derechos de privacidad y cómo la ley lo protege.

Usamos sus datos personales para proporcionar y mejorar el servicio. Al utilizar el servicio, usted acepta la recopilación y el uso de información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras con la primera letra en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Estas definiciones tendrán el mismo significado, ya sea en singular o en plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta: una cuenta única creada para que acceda a nuestro servicio o a partes del mismo.
  • Afiliado: cualquier entidad que controle, sea controlada o esté bajo el mismo control que una parte. “Control” significa la propiedad del 50% o más de las acciones, participaciones u otros valores con derecho a voto en la elección de directores u otra autoridad de gestión.
  • Empresa (referida como “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro” en este acuerdo): WhatsApp Plus.
  • Cookies: pequeños archivos almacenados en su dispositivo que contienen detalles de su historial de navegación en nuestro sitio web.
  • País: Uttar Pradesh, India.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al servicio, como una computadora, teléfono móvil o tableta digital.
  • Datos Personales: cualquier información que identifique o pueda identificar a una persona.
  • Servicio: el sitio web WhatsApp Plus, accesible desde waplsapp.com.
  • Proveedor de Servicios: cualquier persona natural o jurídica que procese los datos en nombre de la empresa.
  • Datos de Uso: datos recopilados automáticamente, ya sea generados por el uso del servicio o por la infraestructura del servicio en sí (por ejemplo, la duración de una visita a una página).
  • Usted: la persona física o jurídica que accede o usa el servicio.

Recopilación y Uso de Sus Datos Personales

Tipos de Datos Recopilados

Datos Personales

Cuando usa nuestro servicio, podemos pedirle que nos proporcione cierta información personal identificable, como:

  • Dirección de correo electrónico.
  • Datos de Uso.
Datos de Uso

Los Datos de Uso se recopilan automáticamente al usar el servicio. Esto puede incluir información como la dirección IP de su dispositivo, tipo de navegador, versión del navegador, páginas visitadas, hora y fecha de su visita, tiempo de permanencia en las páginas, identificadores de dispositivos únicos y otros datos de diagnóstico.

Si accede al servicio desde un dispositivo móvil, podemos recopilar información como tipo de dispositivo móvil, sistema operativo, navegador móvil y dirección IP.

Tecnologías de Seguimiento y Cookies

Usamos Cookies y tecnologías similares para rastrear la actividad en nuestro servicio y almacenar información. Estas pueden incluir:

  • Cookies del navegador: pequeños archivos almacenados en su dispositivo. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar el funcionamiento del servicio.
  • Balizas web (Web Beacons): pequeños archivos electrónicos utilizados para contar usuarios, registrar estadísticas y verificar la integridad del sistema.

Tipos de Cookies que usamos:

  1. Cookies necesarias (de sesión): esenciales para ofrecerle servicios básicos y autenticar usuarios.
  2. Cookies de aceptación de políticas: almacenan su consentimiento sobre el uso de cookies.
  3. Cookies de funcionalidad: recuerdan sus preferencias, como idioma o detalles de inicio de sesión.

Para más información sobre cookies y cómo gestionarlas, visite nuestra Política de Cookies.

Uso de Sus Datos Personales

La empresa puede utilizar sus datos personales para:

  • Proporcionar y mantener nuestro servicio.
  • Administrar su cuenta y el acceso a ciertas funcionalidades.
  • Cumplir con contratos y realizar transacciones.
  • Enviarle notificaciones, actualizaciones y ofertas especiales.
  • Atender y gestionar sus solicitudes.
  • Mejorar la seguridad y rendimiento del servicio.
  • Compartir datos con proveedores de servicios y socios comerciales para mejorar la experiencia del usuario.

Retención y Transferencia de Datos Personales

  • Conservamos sus datos solo durante el tiempo necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales o mejorar el servicio.
  • Sus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de su país, bajo medidas de seguridad adecuadas.

Eliminación de sus Datos Personales

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales. Puede hacerlo desde la configuración de su cuenta o contactándonos directamente.

Divulgación de Sus Datos Personales

Podemos compartir sus datos en las siguientes situaciones:

  • En transacciones comerciales: si la empresa es vendida, fusionada o adquirida.
  • Por obligaciones legales: si la ley lo exige o en respuesta a solicitudes gubernamentales.
  • Para proteger nuestros derechos: en casos de fraude, amenazas de seguridad o disputas legales.

Seguridad de Sus Datos Personales

Nos esforzamos por proteger su información con medidas de seguridad avanzadas, pero recuerde que ningún método de transmisión en Internet es 100% seguro.

Privacidad de los Niños

Nuestro servicio no está dirigido a menores de 13 años. No recopilamos datos intencionalmente de niños sin el consentimiento de los padres. Si detectamos información de un menor, tomaremos medidas para eliminarla.

Enlaces a Otros Sitios Web

Nuestro servicio puede contener enlaces a sitios de terceros. No nos hacemos responsables de las políticas de privacidad de esos sitios y le recomendamos revisarlas antes de proporcionar cualquier información personal.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar nuestra Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos sobre cambios significativos mediante:

  • Un aviso en nuestro sitio web.
  • Un correo electrónico (si corresponde).

Se recomienda revisar esta página periódicamente para estar informado sobre cualquier cambio.

Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos por correo electrónico:

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